Διανομή
1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
1.1. Η παρούσα ενότητα διέπει τους όρους και τις προϋποθέσεις παράδοσης προϊόντων που αγοράζονται μέσω της Πλατφόρμας.
1.2. Η παράδοση γίνεται μόνο μετά από επιβεβαίωση της πληρωμής.
2. ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
2.1. Παραλαβή από το σημείο (Δωρεάν)
• Διεύθυνση: Πλέβεν, 88 Georgi Kochev Blvd.
• Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα – Παρασκευή 2:30 μ.μ. - 4:30 μ.μ.
• Ο πελάτης πρέπει να περιμένει ένα email επιβεβαίωσης ότι η παραγγελία είναι «Έτοιμη».
2.2. Παράδοση με courier
2.2.1. Ο έμπορος συνεργάζεται με την Econt και την Speedy.
2.2.2. Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει τον τρόπο παράδοσης:
• σε ένα γραφείο;
• σε προσωπική/επαγγελματική διεύθυνση.
2.2.3. Η τιμή υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι αγορών σύμφωνα με τις χρεώσεις του courier.
3. ΠΡΟΘΕΣΜΙΕΣ
3.1. Παραγωγή: 1-5 εργάσιμες ημέρες μετά την πληρωμή. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετική προθεσμία στην ίδια τη σελίδα του προϊόντος.
Σε περιόδους αυξημένου φόρτου εργασίας, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί, με έγκαιρη ενημέρωση του Πελάτη.
3.2. Παράδοση: συνήθως 1 εργάσιμη ημέρα μετά την παράδοση της αποστολής στον courier.
3.3. Σε περίπτωση μεγάλου φόρτου εργασίας, οι προθεσμίες μπορούν να παραταθούν.
4. ΕΠΙΛΟΓΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ
4.1. Όλα τα εύθραυστα αντικείμενα αποστέλλονται με ασφάλιση.
4.2. Όλες οι αποστολές αποστέλλονται με την επιλογή «Προεπισκόπηση».
4.3. Ο πελάτης υποχρεούται να ελέγξει την αποστολή κατά την παραλαβή της.
5. ΖΗΜΙΕΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ
5.1. Εάν εντοπιστεί ζημιά, ο Πελάτης οφείλει να συντάξει έκθεση για την κατεστραμμένη αποστολή παρουσία του ταχυμεταφορέα.
5.2. Δεν γίνονται δεκτές αξιώσεις για ζημιές κατά τη μεταφορά χωρίς πρωτόκολλο.
6. ΜΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
6.1. Εάν ο Πελάτης δεν αποδεχτεί την αποστολή, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον ίδιο.
6.2. Ο Έμπορος δεν φέρει ευθύνη για:
• λανθασμένα καταχωρημένη διεύθυνση;
• άρνηση του Πελάτη να παραλάβει την αποστολή·
• καθυστέρηση λόγω υπαιτιότητας του ταχυμεταφορέα.
7. ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
7.1. Μετά την αποστολή, ο Πελάτης λαμβάνει έναν αριθμό φορτωτικής μέσω email.
7.2. Η παρακολούθηση της αποστολής μπορεί να γίνει μέσω της ιστοσελίδας του courier.
8. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ
8.1. Ο Έμπορος δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που προκαλούνται από:
• φυσικές καταστροφές·
• απεργίες;
• ατυχήματα;
• πανδημίες;
• προβλήματα υλικοτεχνικής υποστήριξης.